社工考试遇热
高级人才仍盼扩容
全国社会工作者职业资格考试自2008年开展以来，至今已是第19个年头，今年的报名工作即将截止。从市委社会工作部获悉，自2024年起，我市社工考试报名和通过人数有明显增加，目前，全市持证社工已达21236人，平均每万人拥有社工28.3人，这一数据远超国家“十四五”规划中“每万人拥有社工10人”的目标。
这份亮眼的成绩单背后，是社工专业人才依然短缺的现状和我市社工人才队伍的结构性短板——与省内其他经济发达城市相比，我市高级社工师数量有待增加。为什么社工队伍需要专业人才？如何提高高级社工师人数？记者对此展开走访。
社工队伍不断壮大
“以前全市一年通过社工考试的只有几百人，2024年开始，全市通过考试的人数连续2年每年超3000人。”市委社会工作部负责人介绍道。社工队伍的扩容，背后是政策的持续驱动与多部门的协同发力。自社会工作人才队伍建设职能划归市委社会工作部后，2024年该部门联合22个部门开展宣传发动，2025年参与部门拓展至25个，全方位的动员让社工考试的知晓度和参与度大幅提升。两年间，我市社工考试参考人数累计近29000人，报名人数较此前实现40%的增长。
社工队伍的壮大离不开政策驱动。江苏省委社会工作部等七部门印发的《关于加强社区工作者队伍建设的16条措施》明确，新入职社区工作者在具备报名条件后，须在3年内取得相应职业资格证书，社区招聘的合同中也将此列为条款，倒逼从业人员提升专业能力。据了解，目前我市城市社区工作者持证率约为57%，社工队伍的专业基础不断夯实。
值得注意的是，社工队伍壮大的同时，高级社工师的增长速度却较为缓慢。究其原因，高级社工师的报考门槛本就严苛，需取得社会工作师（中级）资格后连续5年从事相关工作，且报考期间不得脱离岗位，此外，成为高级社工师要闯过笔试和评审两道“难关”。据了解，去年我市有100余人报考高级社工师，最终仅2人通过笔试；评审环节对实务能力要求极高，不少考生因实务积累不足屡屡碰壁。
为什么需要社工专业人才？
“用学到的专业知识解决工作中遇到的实际问题让我很有成就感。”毕业于社会工作专业的顾雪窈表示。她如今是滨湖区河埒街道北桥社区工作站站长，深耕社会工作近15年的她用专业方法为社区治理找到诸多“最优解”。在基层治理现代化的进程中，社会对专业社工的需求正日益迫切，他们掌握的专业知识有助于在基层治理中破解诸多难题。
顾雪窈还记得刚入职时，所在辖区一位老人因收集废品堆放在楼道，产生消防安全隐患，简单的劝导收效甚微。她没有急于求成，而是先上门了解老人需求，得知老人闲暇时爱读书看报，便常为其送去书报；同时借鉴深圳“时间银行”模式，引导老人参与社区公益，用公益服务换取报纸、日用品等物资。久而久之，老人成为小区文明引导员，义务协助居民停车，生活变得充实，收集废品的问题也迎刃而解。
如今，顾雪窈已参与超200个社会工作项目，是无锡唯一入选江苏省333高层次人才培养对象的高级社工师。市委社会工作部负责人表示，在特殊群体帮扶、危机干预、矛盾化解等领域，高级社工师的专业方法和思路让基层治理更具温度和效率，成为提升治理效能的关键力量。不仅如此，高级社工师还能为初、中级社工提供专业指导，在项目设计、案例打造中发挥核心作用，“在省、市级社会工作优秀案例和项目评审中，无锡获评的优秀成果大多由高级社工师主导打造。”该负责人说。
引才育才需新方
“如何让更多优秀社工人才在无锡留得住、用得好，是我们目前急需解决的难题。”市委社会工作部负责人表示。据介绍，面对社工专业人才、尤其高级社工师短缺的困境，无锡正从考、培、用等多方面发力，探索引才育才的新路径。
针对高级社工师备考难度大、通过率低的问题，我市各地推出精准帮扶举措。宜兴、梁溪区、新吴区等地组建高级社工师备考“全程陪跑营”，为辖区内意向报考人员搭建专属备考平台，提供线上线下专题培训、全过程跟踪服务，全力助力考生冲刺。
引才、育才离不开与高校的合作和专业交流。市委社会工作部负责人介绍，市委社会工作部将与江南大学合作建立社工专业实习实践基地，每年6月有意向的社工专业大三学生有机会被派驻到社区、学校、医院等岗位实习，让高校人才与地方实践接轨，挖掘留锡潜力；不仅如此，两年一期的社会工作人才督导培训班也持续开展，每期选拔20名行业精英参加理论培训，还组织他们赴上海、深圳等社工发展先进地区跟班学习，提升专业能力。
近日，中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《关于推进社会工作专业人员队伍建设的意见》，为社工人才队伍建设指明了方向，从合理确定薪酬待遇到完善激励机制，从开发专业岗位到加强专业教育，一系列举措让社工行业的发展前景愈发清晰。市委社会工作部负责人表示，接下来将积极对接市委组织部、市人力资源和社会保障局等部门，完善社工人才激励政策，开发更多专业岗位，让社工人才的价值得到充分体现。
（来源：无锡观察）
编辑：朱雪妮
审核：郑 虎
发布：吕一品
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