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85后职场新人很“雷人”

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  90后身上的行为特征真是太鲜明了!一家生物技术公司人员及组织发展部经理隋宁最近发现,公司里90后的年轻面庞渐渐多了起来。尽管总数还不大,但这些年轻人身上的锐气和个性,让人无法忽视他们的存在。

  他们普遍对职业定位很高,进公司后如果觉得发展前景不好,就会马上跳槽,而且他们什么都敢说,讲话不管场合,有领导在场也无所谓!说完这些90后职场新人留给她的深刻印象,隋宁感叹道:现在就业这么难,这样的职业状态并不利于他们将来的发展,学校应该更加重视他们的职前教育。

  90后,咋就能这么自信

  王虹是一家外企的行政主管,手底下带了一个刚从北京某知名外语院校毕业的男孩。刚见面时,王虹对这个身高1.88米的大男孩印象挺好,觉得人长得挺秀气,也聪明。结果一干活儿,他就把王虹雷倒了。

  一次,王虹先让这个男孩整理一个采访录音,按照要求,他需要将录音内容进行分类,然后做摘要和总结。公司对这类文件的标题和格式都很讲究。当这个男孩将做好的文件交给王虹时,还未等她发表看法,他先挺美地给自己下了评语:王姐,我觉得我做得特专业!你看,这多好啊!

  等看完交上来的文件,王虹彻底无语:男孩直接将整理出的录音内容列在文件上,完全不讲究格式、语法。总结部分的提纲性也不强,几乎找不到能让人满意的地方。

  这件事后,王虹有意让这个男孩再锻炼锻炼,于是将一个翻译工作交给了他。王虹让他先拿点资料回去学习,小孩还挺乖的,拿了很多材料回去看。看完后,男孩挺自信地跑来说,王姐,你放心吧!

  结果到客户那儿一亮相,大家都傻眼了。美国来的技术员刷刷说完,男孩愣了好大一阵,才结结巴巴蹦出几个词儿,而且译出来的好些专业名词都不对,因为词汇量不够大,一翻译专业的东西就差错不断了。王虹只好在旁边一个劲地补充,给他补漏洞。

  回到办公室后,男孩对王虹说:我觉得自己还不太行……这句话,让王虹想到他刚来的时候,曾经特别拽地跟她讲过:我觉得你们这点工资还不够我做几个小时翻译的呢,我过来也就是看看你们怎么干活儿的。我也不是为挣钱,我要挣钱的话还不干这个呢!当时这话把王虹说得很郁闷,好像我们做的事特没价值!

  上班的时候,王虹经常遇到有些90后的实习生,手头一没工作就在电脑上聊起了QQ、MSN来,也不顾及大家的感受,一会儿蹦出一个滴滴滴的提示音。王虹不得不过去告诫他们。没事偷偷聊QQ也就算了,那也该把声音关了,别让别人知道啊。可90后们就特明目张胆!这事要是放在我们80后身上,一定会特别谨慎,起码也是偷着干,而他们就假设这些事是OK的!

  无知者无畏,还是很傻很天真

  动不动就说我年轻的时候怎样,弄得我们这些职场大姐都想掐死她!电话里,李遥谈到部门里新招的几个90后年轻人的口头禅,大声笑起来。

  李遥在武汉一家广告公司工作快3年了。最近她发现,身边忽然多了一些天真可爱的小朋友。他们喜欢穿颜色鲜艳的衣服,打扮得十分卡哇依(可爱)。渐渐地,李遥才知道,这些小朋友都是90后的新职员。

  公司一次培训会上,一个漂亮的女孩站起来自我介绍道:我是八六年出生的,可能是这个公司最小最年轻的,大家要多多指教哦!还没等她坐下来,又一个女孩抢着站起来说:其实她说错了,我才是公司最小的!我八七年出生的啦!这两个女孩娇滴滴的话让李遥这些老职员面面相觑,低头忍不住偷笑起来。

  后来,李遥发现这些女孩还特别勇敢。知道自己和某个领导住得很近后,一个女孩兴奋地跟领导说:我跟您顺路,您回家带我一程吧!这让李遥感到特别雷:刚来才多久啊,就敢这么大胆!

  北京某公关公司的高级客户服务总管甄姐在和90后接触的过程中,也经历了很多好气又好笑的事儿。有一次,公司一个1987年出生的女孩嚷嚷着要跟甄姐一起去吃饭,甄姐委婉地告诉她,中午要和好些领导一起吃饭商量工作。结果那女孩直愣愣地接了一句:那好啊,让领导也来吧,人越多越好!甄姐当时就傻了,不知道是自己表意不清,还是女孩真的没听明白。

  还有一次,甄姐和几位领导商量一个活动的相关费用,其中包括要给来宾一些礼金。甄姐在桌子这端汇报完,领导正要指示该怎么做,桌边一名90后忽然来了一句:啊?还要给他们钱,这不是灰色(交易)吗?甄姐一听,背刷的就凉了。一旁的领导瞪了瞪眼,咳嗽了一声没理他。

  会后,甄姐特意把他找来谈话,告诉他:有些话不能这么说,行业里的事有不懂的可以私下问问我,但别在这种场合随意蹦出来这样雷人的话。

  对新人既要包容,又要多指导

  怎么大了一岁,就像隔了十几年呢?

  其实李遥只比她口中的这些小朋友大一岁,但在李遥眼里,这些小朋友就知道崇拜会玩的人,没事要去香港血拼一趟,到处追赶明星们的演唱会,回来要赶紧用photoshop把相机里的照片做得非主流,晒在博客上招呼朋友去看李遥觉得他们真是精力旺盛,却不记得自己曾经是否也这么疯狂过。

  一连说了许多这些年轻人让她折服的事,最终,李遥还是赞叹了一句:不过这些孩子还是挺有思想挺有创意的,工作能力也不差!

  有一回,公司要进行一个网游的推广活动,领导需要有新意的点子,而传统的发布会等宣传活动也根本不适合这款游戏。就在大家一筹莫展时,一个1990年生的男孩几句话解决了难题。原来,这名男孩自己也爱打网游,经常在一些网络游戏的论坛里逛,认识好些版主。于是,他建议在一些游戏俱乐部里推广这款游戏,不仅可以有针对性地宣传,还能利用新媒体扩大影响力。这个想法得到了大家的赞同,李遥不得不承认,这些年轻人对新生事物的接受能力就是强,尤其是在快速消费品方面。

  公司需要这些年轻职员有创意的想法,李遥在这些年轻人面前感到有压力,因此也经常刻意去了解一些时尚和八卦的东西,希望和他们有共同语言。令李遥望尘莫及的是,自己和一些同事相处了几年,都不知道他们的家庭情况,这些年轻人来了不久把大家的背景摸个一清二楚。新人们什么都敢问,甜甜地叫人一声大姐,就一屁股坐在你旁边,聊天的口气像跟你认识好多年一样。

  对新人既要包容,又要多指导。隋宁在公司培训新职员时,与90后沟通后发现,这些年轻人大都向往自由,想做什么就做什么,因为多是独生子女,他们在工作上,一方面对自己定位太高,容易做事不踏实;另一方面,他们的创造性很强,有特别奇特的想法,而且比起70年代的人,他们对未来的规划也更长远些。

  从学校进入职场,是否需要一座桥梁,让职场新人完成一个过渡并适应职场呢?据施耐德公司战略市场部大学项目经理郭晓波了解,相对国内企业而言,国外大多数企业的开放程度更高,为大学生提供了更多的实习和实践的机会,使学校教育和企业之间有一个良好的对接。而学校也对学生的实习要求严格,学生在掌握理论知识后,能带着社会需要的软技能进入职场。而这些,国内目前的教育还不能达到。

  郭晓波认为,90后的职场新人受大环境的影响,有自己的性格特征,要引导他们适应职场,还需多方关注和支持。在学校阶段,家长和老师应注重对他们进行文化素质、人文素养等教育,尤其是在大学阶段,要适当开设一些选修课,请专业老师或是企业人士对学生进行就职引导;另一方面,要鼓励学生走出来,多到企业参观或实习,作为进入职场的预热。

  职前教育不仅仅是学校的事,更多的企业也应该重视新职员的入职培训,一方面老员工要多给新人一些指导,另一方面,企业通过基本的职场礼仪培训,使新人们能更好地融入新环境。郭晓波说。


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